Ai fini del presente contratto, si intende per: Fornitore dei servizi, ove non diversamente previsto, Fontana Corrado (per brevità FC) con domicilio eletto in 36060 – Romano d’Ezzelino (VI), Vicolo Antonio Vivaldi, n. 18/B, Italia – VAT IT 03668830247.
Le parti: le parti del contratto intese congiuntamente, FC e il Consumatore
Piattaforma o sito web: il sito web corradofontana.com, retevenditaimperiale.com, legionevendita.com, masterclassretevendita.com, retedicommandos.com, retevenditadazero.com.
Corsi: lo svolgimento dei corsi organizzati e promossi dal Fornitore potrà avvenire in aula (“corsi in aula”), presso l’azienda richiedente (“corsi in house”), attraverso prodotti tangibili inviati al recapito del Consumatore (a titolo esemplificativo: DVD, libri) oppure on-line (“corsi web live” con interazione online con i docenti e con gli altri studenti e “corsi on demand” o “registrati” senza interazioni attive).
Titoli attualmente disponibili: Libro “Rete Vendita Imperiale”, Legione Vendita, Tana delle Tigri, Rete di Commandos, Online Sales Automation Mastery, Blog Facile, Sales Team, eventuali registrazioni Bonus, I 5 passi per far decollare il tuo business online, Come creare una vendita sicura su internet, Come costruire un funnel di successo corsi online.
Consumatore: il fruitore dei servizi erogati nei siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale e/o imprenditoriale.
Fornitore: colui che agisce per scopi professionali e/o imprenditoriali.
Iscritto: il Consumatore o Fornitore che abbia effettuato l’iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso.
Partecipante: genericamente il Consumatore o il Fornitore che abbia acquistato un libro o un corso.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide e test.
Download: il trasferimento, normalmente di files, da un computer remoto ad uno locale. In Internet a secondo del collegamento sono usati programmi di comunicazione, FTP o comandi forniti da programma client di servizi in linea. Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l’accesso ai servizi forniti dal sito.
Form: formulari elettronici ossia agine nelle quali vengono chieste informazioni personali per permettere l’accesso ai servizi forniti dal sito.
Siti o singolarmente Sito: gli indirizzi URL nei quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi del Fornitore e ai quali fanno riferimento i presenti Termini e Condizioni.
Prodotti: beni e servizi offerti al Consumatore da Fontana Corrado
Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo della piattaforma corradofontana.areaprotetta.cloud, www.corradofontana.com, o altre collegate all’attività di Fontana Corrado o dei brand Corrado Fontana, corradofontana.com, Rete Vendita Imperiale, retevenditaimperiale.com, Legione Vendita, legionevendita.com Rete Vendita da Zero, retevenditadazero.com, Masterclass di Vendita Online Automatizzata, masterclassdivenditaonline.com, rete di commandos, retedicommandos.com, Masterclass Reti Vendita, masterclassretivendita.com, le modalità di acquisto e partecipazione ai corsi in aula e on line ivi promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti alle piattaforme.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di prodotti e servizi nell’ambito della formazione. I prodotti non disponibili si intendono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità.
Il Fornitore può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti. Il Fornitore si impegna, in ogni caso, a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
L’Utente potrà scaricare il file dei singoli eBook direttamente dal Sito fornito dal Fornitore. I file degli eBook sono disponibili nel formato indicato nella scheda prodotto.
Per leggere gli eBook è necessario un e-Reader dotato di software di lettura. L’Utente dovrà, pertanto, verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dell’eBook che intende acquistare con il proprio e-Reader.
Il Fornitore e/o il Distributore possono dotare i file contenenti l’eBook con sistemi di protezione. In tal caso detti sistemi di protezione limitano la possibilità di trasferimento dei file contenenti l’eBook tra PC, Device e altri strumenti utilizzati per la lettura di eBook.
Il Fornitore invierà al Cliente una mail con il riepilogo dell’acquisto e la relativa fattura.
L’ISBN – International Standard Book Number – è un numero che identifica a livello internazionale in modo univoco e duraturo un titolo o una edizione di un titolo di un determinato Editore. Oltre a identificare il libro, l’ISBN si attribuisce a tutti quei prodotti creati per essere utilizzati come libro.
L’ISBN – a partire dal 1° gennaio 2007 – è formato da un codice di 13 cifre, suddivise in 5 parti dai trattini di divisione. È definito da uno standard dell’ISO, derivato dalla codifica SBN inglese del 1967. Sebbene non obbligatorio, il suo uso però è ormai diventato essenziale per l’immissione del prodotto librario nei canali della grande distribuzione. Il Fornitore dota regolarmente tutti i suoi prodotti del codice ISBN. Per ulteriori informazioni si consiglia di visitare il seguente link.
Corsi e-learning
Il Fornitore mette a disposizione dell’Utente numerosi corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi potrà variare da semplici lezioni registrate, ad un’attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione.
L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito dal Fornitore successivamente alla fase di acquisto, generalmente fornito via email. Tra i corsi messi a disposizione dal Fornitore sono presenti anche dei videocorsi fruibili online mediante il portale del Fornitore stesso.
Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.
Eventi dal vivo
Il Fornitore si riserva di sospendere o ritirare l’offerta in caso di superamento del numero massimo di partecipanti.
In relazione al numero delle adesioni pervenute, il Fornitore potrà annullare o rinviare ad altra data lo svolgimento del corso, con preavviso di almeno 5 giorni dalla data prevista trasmesso all’indirizzo email fornito dall’Utente.
In caso di annullamento, il Fornitore valuterà se corrispondere un bonus al Consumatore.
L’ingresso all’evento dal vivo è nominativo. Il biglietto potrà essere ceduto ad altra persona entro e non oltre 15 giorni dall’evento, trasmettendo comunicazione scritta all’indirizzo del Fornitore indicato nel modulo d’acquisto.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la cessione.
Nel prezzo del biglietto non è inclusa qualsiasi altra spesa (pasti, coffe break, pernottamenti, ecc.…) che, fino ad indicazione contraria del Fornitore, rimarrà a carico del Partecipante.
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o che possano in qualsiasi modo, diretto e/o indiretto, integrare qualsivoglia fattispecie delittuosa penalmente rilevante.
L’utente si obbliga, altresì, a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi con modalità e/o per scopi contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocando sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze.
È vietato ogni comportamento dal quale, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
L’Utente che desideri partecipare ad uno dei corsi on line o in aula organizzati dal Fornitore e promosso tramite il sito, potrà selezionare il corso di interesse direttamente dalla piattaforma e seguire la procedura di iscrizione ed acquisto di seguito descritta.
Una volta selezionato il corso, l’utente sarà indirizzato ad una pagina web contenente la scheda tecnica dell’evento (descrizione, programma, destinatari, data e luogo, docenti, prezzo, da considerarsi comprensivo di IVA) e potrà richiederne l’iscrizione previa registrazione.
A tal fine l’Utente dovrà compilare per la registrazione al sistema l’apposito form, avendo cura di indicare se opera come Privato o come Azienda/Libero Fornitore.
L’Utente si impegna a non fornire dati falsi e/o equivoci e/o informazioni false, assumendosi la responsabilità eventualmente da ciò derivante.
L’esito positivo della registrazione e della conseguente iscrizione al corso prescelto è subordinato all’accettazione dei presenti termini e condizioni, alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
Al termine della procedura, l’iscritto riceverà una mail all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione contenente le credenziali di accesso alla propria area riservata.
Tali credenziali potranno essere utilizzate dal Partecipante per la selezione di ulteriori corsi, al fine di evitare la compilazione del form nella parte dei dati personali e della fatturazione (se non modificati).
7.Procedura di acquisto
Dopo aver preso visione del riepilogo dell’ordine, l’Iscritto potrà confermare la volontà di acquistare il corso cliccando sull’apposito tasto negoziale, contenente la formulazione “Ordina il Prodotto” o una formulazione corrispondente indicante che l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di pagare.
Verrà, così, visualizzata la pagina con il riepilogo dei servizi acquistati e l’importo da corrispondere. L’Iscritto potrà in tal modo completare l’ordine attraverso il pagamento del corrispettivo previsto per la partecipazione al corso selezionato tramite una delle seguenti modalità: carta di credito, PayPal o altro gateway di pagamento, bonifico bancario. Se previsto, potranno essere offerti pagamenti dilazionati in due, tre o quattro rate mensili, con una eventuale maggiorazione determinata dal Fornitore.
Qualora risultasse insoluto il pagamento anche di un’unica rata, scaduto il termine per il pagamento della stessa, il Fornitore potrà richiedere a saldo il pagamento dell’intera somma pattuita, anche agendo nelle vie giudiziarie che riterrà più opportune per il recupero del suddetto intero importo, oltre ad interessi come per legge. Il Fornitore si riserva, inoltre, di agire per il recupero dell’eventuale maggiore danno che il mancato pagamento potrebbe provocare.
Possono essere previsti corsi o consulenze in abbonamento, il cui contenuto è fornito mensilmente in area riservata. Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni dalla data di iscrizione. Il pagamento tramite carta di credito va effettuato entro il termine di 4 ore. In mancanza e decorsi i suddetti termini, l’ordine verrà cancellato e per partecipare l’Utente dovrà ripetere la procedura.
Con l’effettiva partecipazione nei termini sotto descritti al corso prescelto si intenderà fornito il servizio.
Nell’area riservata l’Iscritto potrà visualizzare in ogni momento lo stato dell’ordine e procedere al pagamento, concludendo in tal modo la procedura di acquisto.
La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa una volta verificato l’accredito, e inviata tramite email all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Partecipante.
I corsi in aula si svolgeranno nella sede selezionata dal Fornitore per l’evento, nelle date e orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato.
I corsi web live si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei Partecipanti, nelle date e negli orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato.
I corsi on demand o registrati si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei Partecipanti, che potranno seguire l’evento in ogni momento dall’attivazione degli stessi.
I corsi in abbonamento prevedono il pagamento automatico mensile tramite carta di credito o PayPal. In questo caso il pagamento si intende sempre anticipato al periodo di riferimento, e il buon esito dell’accredito pregiudica l’accesso al corso e ai contenuti.
I corsi o i contenuti in abbonamento hanno rinnovo automatico senza alcun obbligo di rinnovo per un periodo di tempo minimo.
L’Utente che abbia completato la procedura di iscrizione riceverà tramite email le credenziali per accedere alla propria area riservata.
Tali credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi. In caso di perdita della password è prevista apposita procedura per il recupero della stessa. Dall’area utente è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare i corsi acquistati e le specifiche relative agli stessi, visualizzare lo status dei propri ordini e completare eventuali acquisti in sospeso. Ai fini di cui sopra, il Partecipante è obbligato a verificare ed, eventualmente, ad aggiornare i dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.
L’accesso alla piattaforma e-learning è consentito solo a coloro che siano in possesso delle credenziali rilasciate a tal fine dal Fornitore in seguito alla corretta conclusione della procedura di iscrizione e di acquisto sopra descritta.
I corsi on line si svolgono attraverso la piattaforma. Con riferimento ai corsi web live, il Partecipante dovrà verificare la data e gli orari in cui gli stessi si svolgeranno al fine di poter usufruire della formula live webinar che comprende l’interazione online con i docenti e con gli altri studenti.
I corsi on demand o registrati, invece, non prevedono limiti di orario per la partecipazione, fermo restando quello di accedere entro a trenta giorni dall’attivazione o altro periodo espressamente indicato in fase di acquisto, in modo tale che il Partecipante che abbia acquistato un corso appartenente a tale categoria, potrà seguirlo in ogni momento tramite accesso alla piattaforma.
La piattaforma contiene, inoltre, i materiali relativi ai corsi (on line e in aula) che potranno essere in ogni momento visualizzati e scaricati dai Partecipanti, nei limiti descritti al punto 4 del presente contratto.
Il Fornitore garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale.
Il Fornitore garantisce, altresì, di utilizzare il materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
Il Fornitore concede ai Partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico in streaming e, se previsto, di effettuarne il download al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.
Aderendo alle presenti condizioni l’Utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente. A questi è, pertanto, vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima.
Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito potrà essere copiato o riprodotto senza l’espressa autorizzazione del Fornitore.
I marchi contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e dalle altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
I nomi di prodotti e società eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi Proprietari utilizzati dal Fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto, è fatto espresso divieto di utilizzo non autorizzato degli stessi.
Il software relativo alla piattaforma, ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili all’Utente, sono realizzati o acquisiti dal Fornitore, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’Utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente.
È fatto espresso divieto all’Utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del Software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata dell’accordo ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del Fornitore, è vietato all’Utente effettuare interventi sul Software, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software.
L’Utente non potrà acquistare mai e in alcun modo la proprietà del sito. I codici sorgenti e tutti i diritti sono di proprietà esclusiva del Fornitore. Altrettanto dicasi per i supporti di proprietà attraverso i quali viene riprodotto il materiale, le registrazioni audio e video, o live (a titolo esemplificativo: webinar o registrazioni audio/video in aula).
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Ogni comportamento contrario da parte dell’Utente legittima il Fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire nelle sedi legali e con le forme opportune.
Nel caso in cui l’Utente violi le norme sopra citate, sarà obbligato a corrispondere al Fornitore una penale di euro 60.000 (sessantamila euro).
Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi, salvo quanto disposto nel successivo punto 13.
Il Fornitore si impegna ad attivare i corsi on demand o registrati nei trenta giorni dall’acquisto, salvo quanto stabilito nel successivo punto 12.
È obbligo del Fornitore rendere disponibile al Partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati. Salvo quanto stabilito nel precedente punto 4, è obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Partecipante possa accedere, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi ed effettuarne il download per le slide o in modalità streaming per i video, indipendentemente dalla modalità di svolgimento degli stessi, in ogni momento (pur sempre nel rispetto dei termini indicati) e, per i corsi usufruiti, finché il Partecipante non richieda la cancellazione del proprio profilo.
Il Fornitore si impegna a fornire apposito attestato di partecipazione al termine del corso.
Lo stesso sarà consegnato direttamente al partecipante del corso in aula; nel caso di partecipazione al corso on line, l’attestato sarà invece inviato all’indirizzo email del Partecipante o reso disponibile nell’area riservata.
Il Fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
Nel compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
L’Iscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla piattaforma e-learning.
È obbligo dell’iscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato secondo una delle modalità indicate ed entro il termine di quattro ore dalla selezione del corso in caso di pagamento con carta di credito, ovvero di cinque giorni, nel caso di pagamento con bonifico, decorrenti dall’inoltro dell’ordine.
È obbligo del Partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente a quanto indicato al punto 6. In caso di partecipazione ad un corso web live, il Partecipante si impegna ad interagire con il docente e gli altri utenti nei limiti di quanto attinente all’argomento del corso, assumendosi fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui, eventualmente comunicati in tale occasione.
In caso di partecipazione ad un evento dal vivo, l’Utente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri Partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri Partecipanti o terzi.
Il Fornitore non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.
Anche qualora i file di eBook non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a fare uso privato del contenuto dei suddetti file di eBook ed in particolare a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’Utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato eBook.
All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di eBook, qualora esistenti.
Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dal Fornitore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.
È riconosciuto al Partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 14 giorni dall’iscrizione al corso per i corsi online (fatta esclusione per i corsi in abbonamento ricorrente e i casi in cui la garanzia è estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita.) e entro 14 giorni dall’inizio dell’iscrizione del corso in aula (sia in caso di unico evento che di lezioni multiple) o dall’acquisto del biglietto di partecipazione.
In caso di recesso oltre il suddetto termine di 14 giorni non è prevista nessuna formula di rimborso.
L’Utente potrà comunque scegliere di devolvere il ticket o il diritto di utilizzo del corso ad una persona di sua conoscenza o di mantenere il biglietto per lo stesso evento in programmazione futura.
Gli abbonamenti periodici, gli eventi online e registrati godono del diritto di recesso di 7 giorni dalla data di adesione o pagamento, come per legge. Il Partecipante potrà informare il Fornitore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, al Fornitore, presso la sede indicata, mediante email PEC a corrado.fontana@pec.it, tramite email a supporto@corradofontana.com.
La conferma dell’accettazione del recesso è obbligatoria da parte del Fornitore.
Il Fornitore non prenderà in considerazione alcuna richiesta di rimborso, salvo i casi in cui la garanzia sia estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita.
Nel caso sia previsto il pagamento rateale, e si verifichi un insoluto, l’accesso al corso verrà sospeso e non verrà ripristinato fino al saldo di quanto dovuto da parte dell’Utente / Iscritto / Partecipante.
Nel caso di palese rinuncia a pagare la somma restante o qualora anche i successivi tentativi di addebito andassero falliti, il Fornitore tratterrà le somme ricevute fino a quel momento come corrispettivo per i servizi e i contenuti somministrati fino a quel momento, previa richiesta di rimborso da parte dell’Utente, se pervenuta entro i termini prestabiliti.
ECCEZIONI: fanno eccezione le offerte speciali a prezzo scontato per brevi periodi o eventi particolari come, a titolo esemplificativo “Black Friday”, “Compleanno di Corrado”, “Natale” o simili. In questi casi ogni vendita si considera finale e definitiva e non sono previsti rimborsi o recessi di alcun genere.
Per l’ebook e i corsi e-learning ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;
Per gli eventi dal vivo ai sensi dello stesso articolo, lett. n), la quale esclude il recesso per “la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”.
È fatto salvo il caso in cui l’eBook, ovvero il corso e-learning non sia ancora stato scaricato e comunque entro 14 giorni dal ricevimento di detto link.
Al di là di quanto previsto dalla normativa in merito al diritto di recesso, il Fornitore si riserva a propria insindacabile discrezionalità il diritto di concedere lo stesso entro il termine di 14 giorni dalla sottoscrizione, garantendo in tal caso il rimborso integrale di quanto versato.
Fuori dai casi previsti dal precedente punto 9, è comunque consentito al Partecipante manifestare la volontà di non partecipare al corso acquistato mediante email PEC a corrado.fontana@pec.it o altra forma di contatto espressamente indicato nell’area riservata del corso in oggetto.
In relazione al numero delle adesioni pervenute, il Fornitore potrà annullare o spostare ad altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 giorni prima della data prevista per lo svolgimento del suddetto corso, trasmesso all’indirizzo email fornito dal Partecipante.
In caso di annullamento, il Fornitore provvederà a rimborsare l’intera quota corrisposta dal Partecipante o, in accordo con lo stesso, a corrispondere un buono dello stesso importo per l’acquisto di altri corsi.
Nel caso in cui venga modificata la data di inizio del corso, è facoltà del Partecipante accettare la nuova programmazione o anche la soluzione alternativa del buono dello stesso importo del corso per l’acquisto di altri corsi, senza ulteriori oneri e salvo rimborso di eventuale differenza, dandone conferma tramite email a supporto@corradofontana.com entro 10 giorni dalla comunicazione inviata dal Fornitore, ovvero optando, mediante medesima comunicazione, per il rimborso delle somme corrisposte, mediante richiesta da inviare attraverso le modalità e nei termini suddetti.
Il Fornitore si riserva, in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dell’iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell’evento.
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’iscrizione.
Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore).
Il Fornitore non è, altresì, responsabile dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana.
Tutte le controversie inerenti al presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Vicenza, fatto salvo il foro del Consumatore ove applicabile.
Al di là di quanto previsto dalla Legge, e di quanto esplicitato nella clausola precedente sul diritto di recesso, il Fornitore offre una garanzia totale inerente all’intero programma, a specifiche condizioni.
Qualora l’Utente:
(i) abbia studiato tutto il materiale didattico messo a sua disposizione dal Fornitore;
(ii) abbia applicato pedissequamente tutte le indicazioni ricevute dal Fornitore;
(iii) abbia concluso l’intero piano di studi comprensivo di tutti i moduli delle 8 weeks, con tutti gli esercizi e le varie checklist, più tutte le Q&A presenti nell’area membri;
(iv) non riesca ad ottenere neanche un risultato di quelli prospettati dal Fornitore e nella presentazione del prodotto;
(v)dimostri la sussistenza delle condizioni di cui ai quattro punti precedenti trasmettendo un’e-mail all’indirizzo di supporto del Fornitore contenente tutti i fogli di lavoro debitamente completati e i link ai funnel completati e le ads create con relativi spreadsheet di KPI;
(vi) dimostri, attraverso ricevute e bolle d’accompagnamento rilasciate dal vettore, la restituzione a proprie spese di tutto il materiale ricevuto dal Fornitore; il Fornitore provvederà a riaccreditare integralmente la somma spesa dall’Utente, decurtata di eventuali spese e costi aggiuntivi.
Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere del Fornitore aggiornarle pubblicandole sul sito.
Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
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